La protectora de animales Redención ha iniciado una recogida de firmas en Change.org, solicitando al Ayuntamiento de Soria «unas instalaciones dignas» y una «solución urgente». Según su presidenta, María Luisa Marcén López, el refugio necesita un espacio «libre de humedad, de ratas y que esté en condiciones porque el actual se cae a cachos». Hasta el momento, 2.576 personas han firmado la petición, recordando que el Refugio lleva más de 25 años cuidando a perros y gatos abandonados. El Ayuntamiento se comprometió hace más de un año a una permuta de terrenos para construir un nuevo refugio, pero el acuerdo sigue sin concretarse. Los animales continúan viviendo en instalaciones deterioradas e inseguras. Marcén López recibió una llamada de la concejala Ana Alegre indicando que el Ayuntamiento está trabajando en conseguir esa solución y «poniendo sobre la mesa un terreno que podría encajar con las necesidades de la protectora». Redención espera un encuentro con los representantes municipales para avanzar en este asunto. Marcén López señala que «hoy el refugio no es un lugar seguro ya que las instalaciones están deterioradas. La humedad es constante. Los desagües no funcionan. Las estructuras están en mal estado causando heridas y accidentes casi a diario».